La BDB Informatica nasce 30 anni fa come centro di assistenza tecnica

LA NOSTRA ASSISTENZA

Il nostro servizio di assistenza consiste nella risoluzione delle problematiche di natura tecnica relative a tutto ciò che riguarda il mondo copying e IT. Il nostro obiettivo è collaborare con il Cliente trovando le soluzioni che meglio di adattino alle sue esigenze aziendali, assicurando un corretto ed efficiente funzionamento della struttura informatica e di stampa.

La nostra principale caratteristica è la capacità di analizzare il lavoro del Cliente, in modo da fornire un servizio di assistenza costruito “ad hoc” sulle sue effettive necessità. Un’altra nostra caratteristica è la capacità di gestione dell’urgenza”, in modo da ridurre al minimo il periodo di fermo del Cliente. Offriamo un servizio celere e un personale esperto, competente e certificato presso tutti i brand da noi commercializzati.

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Professionalità e celerità d’intervento a costo di un click!

Assistenza Full-Service

Grazie al nostro servizio di assistenza, al solo corrispettivo delle stampe effettuate, riceverete senza alcun costo aggiuntivo tutti i materiali di consumo (toner, tamburi …) e richieste di intervento illimitate! Inoltre forniamo assistenza remota per tutto l’orario lavorativo, così da potervi supportare in qualsiasi momento della giornata.